Termini di cancellazione
Albaway si riserva il diritto di cancellare e/o modificare i tour in qualsiasi momento per circostanze attenuanti al di fuori del nostro controllo, inclusi scioperi, condizioni meteo pericolose o attacchi terroristici. In questo caso riceverai un rimborso completo (detratta la commissione bancaria) o verrà offerta la possibilità di effettuare un altro tour di valore e classificazione uguale.
Le cancellazioni sono soggette alle seguenti penali:
Giorni prima del tour | Rimborso |
30 giorni | 100% detratti da € 20 a € 50 per commissione |
Da 29 a 16 giorni | 50% del prezzo totale del tour |
Da 15 a 6 giorni | 75% del prezzo totale del tour |
5 giorni o meno | Nessun rimborso |
No-show: se non ti presenti al tour o arrivi in ritardo dopo la partenza del tour, perderai il tour e non saremo in grado di offrire un altro tour gratuitamente. Se arrivi in ritardo possiamo offrire un prezzo speciale per riprogrammare il tour.
Si precisa che non sarà previsto alcun rimborso se si annulla il tour entro 24 ore dal tour programmato.
Non possiamo fare eccezioni a questa politica per nessuna ragione incluse emergenze personali, condizioni meteorologiche impreviste, disastri naturali o terrorismo. Albaway si riserva inoltre il diritto di modificare e/o annullare qualsiasi tour che, a nostra discrezione, comprometta la sicurezza dei viaggiatori o del nostro staff. In caso di cancellazione, Albaway non è responsabile per eventuali perdite o spese sostenute da spese di viaggio non rimborsabili. In questo caso, il rimborso dei pagamenti ricevuti costituirà un pagamento completo e definitivo.
Si consiglia vivamente a tutti i nostri ospiti di acquistare piani di assicurazione di viaggio per proteggere i loro investimenti di viaggio.